Команда: НАТАЛЬЯ УМПЕЛЕВА

Наталья Умпелева

Блиц опрос

  • Почему и когда управление маркетингом можно отдать на аутсорсинг AGRANT?
    Если хотите получить квалифицированную внешнюю экспертизу управленческих решений в области своего продуктового портфеля, каналов распределения, ценообразования, продвижения, построения имиджа. Если существующие человеческие ресурсы не устраивают по качеству или их не хватает.
  • Сложно ли продвигать продукт, которым сам не пользуешься?
    На мой взгляд, убедить других в том, что продукт, который ты продвигаешь, самый лучший, возможно только тогда, когда ты сам являешься его поклонником. В противном случае – проиграешь. Поэтому даже если в силу различных причин продвигаемый продукт или услуга не входит в список регулярно мной «(у)потребляемых» (например, продают его исключительно на местном рынке, в другом городе за несколько тысяч километров), то умение разбираться в нем, знать его отличительные характеристики и «вкусно» рассказать другим – обязательно. Кстати, в этом достоинство профессии маркетолога в нашей компании – никогда не будет скучно: ведь новый клиент означает новую отрасль, новый продукт, а значит и новые знания.
  • В чем сходства и отличия работы команды AGRANT на рынках Санкт-Петербурга, Уфы, Оренбурга?
    Объединяет общая ориентация на результат и следование европейским стандартам в работе. Отличия, пожалуй, в коммуникациях. Несмотря на то, что мы поддерживаем открытые коммуникации, то, какую эмоциональную окраску она приобретает в процессе работы над проектом, во многом зависит от принимающей стороны, от заказчика, а люди в каждом городе нашего присутствия очень разные. Например, типичный клиент из Уфы хочет всего и сразу, но боится. Из Оренбурга долго сомневается и думает, опять сомневается и опять думает. Из Питера быстро схватывает суть предложения и моментально реагирует. Естественно, эту общую тенденцию надо не только учитывать, но и просто быть к ней готовой.
  • Какие они — клиенты AGRANT?
    Активные. Требовательные. Умеющие слушать. Готовые к изменениям. Умеющие брать на себя ответственность и работать. Заинтересованные в профессиональном подходе. Им не все равно.