Управление изменениями
Управление изменениями

Аутсорсинг управления Item Code: Управление изменениями

UOM : Месяц

организация, структурирование, планирование и контроль процессов реализации стратегических организационных изменений

Управление организационными изменениями

Один из самых глубоких аспектов менеджмента, для осуществления которого требуется высокий уровень квалификации руководителя, а имеющийся навык приравнивается к стратегическим компетенциям. Это подтверждается статистикой развитых стран, где около 70% усилий по улучшению всех процессов в организации не достигают поставленных целей и примерно 30% - основных целей, т.е. “проваливаются”.


Система управления изменениями

Управление изменениями в организации проводится на базе полноценной системы, которая функционально аналогична системе управления небольшим предприятием.


Полноценные организационные изменения:

  1. формируются как комплексный проект
  2. разворачиваются на основе автоматизированной системы проектного управления (“проектного офиса”)
  3. охватывают ключевых руководителей, сотрудников компании и внешних специалистов, которые собираются в проектную команду
  4. регламентируются и контролируются в зависимости от специфики и состава участников.



Процесс управления изменениями

Эффективное управление изменениями осуществляется только с применением гибкого проектного метода. Это связано с большой степенью рисков, которые возникают из-за типичных реакций персонала предприятия на происходящие преобразования.  


Полный цикл состоит из трех последовательно-параллельных этапов:

  1. Подготовка - стратегическое планирование, моделирование сценариев и формирование проектной команды.
  2. Проведение - обеспечение продуктивного взаимодействия участников во время выполнения плановых задач и заданий.
  3. Завершение - фиксация полученных результатов путем их автоматизации, регламентации (документирования) и соответствующего обучения сотрудников.


Целевой сегмент Собственники и руководители верхнего уровня предприятий и организаций
Польза
  1. Быстрая организация автоматизированного процесса управления (планирования и контроля) комплексных (межфункциональных) организационных изменений.
  2. Возможность использования любого сценария управления изменениями - от “антикризисной стратегии” до “стратегии организационного развития”.
  3. Привлечение к управлению изменениями сотрудников с высшей управленческой квалификацией, заинтересованных в достижении стратегических целей и неподдающихся негативному влиянию со стороны наемных сотрудников изменяемой организации.
  4. Включение в работу внешних специалистов, которые максимально соответствуют квалификационным и мотивационным требованиям к исполнителям ключевых работ с возможностью полной замены наемного персонала организации на период изменений.


Условия

Запрос на сопровождение от собственника или руководителя организации.

Срок От 3 месяцев.
Цена

От 100 тыс.руб в зависимости от сопряжения (сопутствующих проектов), состояния внутренней и внешней среды. Точный расчет стоимости делается на основе заполненного чек-листа.

  • Собственник решил организовать систему управления бизнесом так, чтобы иметь возможность в полном объеме и дистанционно контролировать (мониторить и оценивать) основные бизнес-активы и процессы достижения стратегических целей руководителями своего предприятия.
  • Руководитель организации решил провести реорганизацию, которая охватывает персонал нескольких различных функциональных подразделений компании, руководители которых являются носителями различных и/или противоречивых потребностей и целей.
  • Руководитель организации решил полностью автоматизировать процесс сбыта и продаж, процесс управления проектным офисом или перевести управление организацией в ERP-систему.
  1. Регулярное определение или коррекция стратегии управления изменениями и стратегических целей.
  2. Регулярное определение или коррекция оперативных целей и способов достижения необходимых результатов изменений.
  3. Последовательная реализация процесса управления изменениями циклами от 2 недель до 1 месяца:

    • актуализация и проблематизация исходной (текущей) ситуации и определение приоритетов
    • определение или коррекция тактических целей и иерархической структуры работ (ИСР)
    • определение или коррекция содержания плановых работ и необходимых ресурсов - времени и бюджета
    • организация эффективного исполнения плановых работ - определение и обновление (коррекция) требований к ответственным исполнителям, их согласование, назначение и ротация
    • контроль - мониторинг и оценка выполнения плановых работ и рисков.
  4. Управляемое завершение плановых работ и фиксация результатов изменений в согласованном формате для создания возможности проведения успешных организационных изменений в будущем.

Доступные в согласованной форме в автоматизированной системе управления (ERP-системе), профессионально-логически обоснованные и актуальные: причинно-следственная схема (модель) изменения потребностей инициаторов изменений:

  1. текстовая формулировка актуальной стратегии управления изменениями
  2. структурная карта стратегических и тактических целей управления изменениями с описанием требований к необходимым ресурсам
  3. иерархическая структура работ (ИСР) оперативного плана управления изменениями в доступных на выбор формах - структура, список, диаграмма Ганта и календарь.
  4. содержание работ по каждому элементу ИСР - целям и задачам
  5. отчеты по результатами мониторинга, включающие оценку плановых работ и рисков.

Свяжитесь с нами, чтобы получить чек-лист, на основании которого мы определим точный состав работ, сроки и бюджет