Центр управления
By Влад Умпелев on 1 сентября 2022 г.
BeginnerЦентр управления - это индивид, несущий ответственность за целесообразные результаты деятельности и имеющий согласованные с ответственностью функции и/или задачи и полномочия (самостоятельность) для принятия решений и/или действий.
Результатом деятельности центра управления являются решения по всем этапам цикла управления, т.е. управленческие решения:
- стратегические и тактические цели, иерархическая структура работ
- планирование, бюджетирование и назначения исполнителей
- мониторинг, оценка и коррекция
- делегирование и эскалация.
Центр управления является центром принятия решений. Однако, не любой центр принятия решений, является центром управления. В целом, термин "центр принятия решений" бесполезный (т.е. не практичный), т.к. указывает только на наличие полномочий для принятия решений, но не дает возможности определить наличие управленческой ответственности и функций. В РФ термином "центр принятия решений", обычно пользуются те, кто не понимает управленческого смысла этого термина. Это легко подтвердить, попросив того, кто использует этот термин, дать полноценное определение этого термина.
Центр управления регламентируется ФПО-матрицей (также см. ЗПО-матрицу), которая определяет границы ответственности функций и полномочий.
Важно понимать, что любой центр управления является центром определенных функций, ответственности и полномочий. Т.е. не может быть управления без ответственности за результаты управления, которые определяются функциями, целями и/или задачами.
Другие статьи на Библиотека управления